Acheter en ligne ne devrait pas être un risque.
Beaucoup d'acheteurs ont déjà payé d'avance un colis qui n'est jamais arrivé, ou qui ne ressemblait pas à la photo. Le paiement protégé évite cela.
Ce que nous faisons
Vous payez à la commande, mais l'argent est bloqué. Le livreur vous remet le colis, vous le contrôlez, puis vous donnez votre code PIN. Le vendeur est payé à ce moment-là, pas avant.
Si le produit ne correspond pas, vous refusez la livraison ou vous ouvrez un litige. Votre argent reste bloqué le temps de l'examen.
Pour qui
Pour les acheteurs du Bénin, d'abord. Les vendeurs et les livreurs viennent ensuite, sur candidature.
Nous vérifions l'identité d'un vendeur avant son premier retrait d'argent. Il reçoit alors le badge « Vérifié ».
Nos principes
- Votre argent d'abord
- Personne ne touche votre paiement avant que vous ayez validé la livraison.
- Des règles claires
- Les frais de livraison sont affichés avant de payer, la commission est prélevée sur le vendeur.
- Un litige se règle
- Chaque côté peut apporter ses preuves, et l'équipe tranche.
Une question avant de commander ?
Nous répondons sous 24 heures.